Kalite Politikası - Kurtoğlu Metal
1. Misyonumuz
Kurtoğlu Metal olarak misyonumuz, müşterilerimize yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunarak, endüstriyel ihtiyaçlarını karşılamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamaktır.
2. Vizyonumuz
Vizyonumuz, sürekli gelişen ve yenilikçi bir firma olarak sektörde lider konumda olmak ve uluslararası alanda tanınan bir marka haline gelmektir.
3. Kalite Anlayışımız
Kalite, Kurtoğlu Metal'in temel değerlerinden biridir. Kalite standartlarına uygun üretim ve hizmet sunumu, müşterilerimizin güvenini kazanmak için en önemli unsurlardan biridir.
4. Kalite Yönetim Sistemi
Kurtoğlu Metal, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standartlarına tam uyum sağlamakta ve sürekli iyileştirme prensibini benimsemektedir. Bu kapsamda, tüm iş süreçlerimiz titizlikle izlenmekte ve gerektiğinde revize edilmektedir.
5. Kalite Hedefleri
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri beklentilerini karşılamak için sürekli çaba göstermek.
- Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak artırmak ve müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak iyileştirmeler yapmak.
- Çalışanlarımızın kalite bilincini artırmak ve eğitimlerle sürekli gelişimlerini sağlamak.
- Tedarikçilerimizle iş birliği yaparak kaliteli malzemeler temin etmek ve iş süreçlerimizi optimize etmek.
6. Kalite Güvencesi ve Denetim
Kurtoğlu Metal, kalite güvencesini sağlamak için sürekli denetimler gerçekleştirmekte ve ürünlerin her aşamasında kalite kontrolü yapmaktadır. Böylece, müşterilerimize yüksek standartlarda ürünler sunmayı taahhüt etmekteyiz.
7. Kalite Politikası Uygulama ve İzleme
Kalite politikamızı uygulamak ve izlemek için sürekli olarak performans göstergelerini değerlendiriyor ve iyileştirme fırsatlarını belirliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkatle inceliyor ve bu geri bildirimlere göre hareket planları oluşturarak kalitemizi sürekli olarak geliştiriyoruz.
8. Toplumsal Sorumluluk
Kurtoğlu Metal olarak, toplumsal sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve çevresel etkilerimizi minimize etmek için çaba gösteriyoruz. Sürdürülebilir üretim ve çevreye duyarlı iş uygulamalarıyla topluma ve doğaya katkı sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir.
9. Kalite Politikası Bildirimi
Kurtoğlu Metal'in Kalite Politikası, tüm çalışanlarımız ve paydaşlarımızla paylaşılmakta ve işletmemizin her seviyesinde uygulanmaktadır.
Bu politika, tüm çalışanlarımızın kalite standartlarına uyumunu sağlamak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için temel bir rehber niteliğindedir.
